- Q洗剤は用意する必要ありますか？
- A
自動で洗剤、柔軟剤が投入されるのでご用意する必要はありません。
- Q初めてなので操作方法が分かるか不安です
- A
使用方法を紹介したパネルを各機器の上に掲載しております。
- Q営業時間や休業日は？
- A
AM5:00 ~ PM24:00営業で、年中無休です。お客様のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。
- Qお得な情報は ありますか？
- A
当店（RiLeMo）ではプリペイドカードを販売しております。
２,０００円で ２,３００円分 利用できます。
ご使用の期限はございません。
洗濯乾燥機と乾燥機で使えます。
- Q駐車場はありますか？
- A
駐車場完備しております。
- Q店舗にスタッフはいるの？困ったときはどうすれば良いの？
- A
はい、います。
ただ常駐ではないため、スタッフ不在の際にはコールセンターでサポートいたします。
ご安心ください。万が一の故障の際は下記へご連絡ください。 ０１２０－９６３－３２１
- Q“乾燥だけ” できるの？
- A
天気が悪くて、洗濯物が乾かないときこそ、 コインランドリーの乾燥機で一気に乾かしましょう。コインランドリーでは、ガスを使い、大きなドラムを回転させながら乾かしますので、素早くフワッと乾きます。
また、５０度以上の高温でダニもノックアウトします。
- Q羽毛布団が洗えるってホント？
- A
羽毛布団こそ、ぜひコインランドリーで洗ってください。
コインランドリーなら、お安く！！ しかも即日で！ 羽毛ふとんの洗濯乾燥ができます。
当店（RiLeMo）の洗濯乾燥機をご利用ください。中まで ふっかふか＆フワフワに仕上がります！
- Q靴の洗濯機ありますか？
- A
当店（RiLeMo）には、スニーカーランドリーを設置しておりますのでご利用ください。
ご家庭でゴシゴシ洗うよりも簡単で楽なので、お子様がおられる主婦の方に大人気です。
- Qペット用品は洗えますか？
- A
ペット用品の洗濯・乾燥は禁止です。
保健所からの指導により「ペット用品の洗濯・乾燥は禁止」とさせて頂いております。
衛生的な環境確保の為、お客様の御理解と御協力をお願い致します。
- Q待ち時間のおススメの過ごし方はありますか？
- A
お待ちの時間は、店内にイスがございます。
自動販売機で飲み物を買ってお茶したり、無料 Wi-Fiに接続して動画を楽しみながらお過ごしください。
- Q洗濯が終わる時刻を忘れそうです。
- A
スマホでHPを確認していただくことで、洗濯の終了をご確認いただけます。
機械に貼ってあるQRコードを読み取ってください。
- Q忘れ物をしました。
- A
店内の忘れ物コーナーに保管しております。保管期間は1週間です。
1週間を過ぎますと処分させていただきますので、お早めにご確認ください。
- Qコインランドリーの料金は？
- A
使用する機器や洗濯コース、洗濯物の量や使用時間によっても変わってきます。
詳しくは料金表でご確認いただけます。
ご利用待ってまーす！